Bu Windows 8 uygulamalarından herhangi biriyle ilgili sorunlarınız var mı: Kişiler, Mesajlaşma, Takvim veya Posta? Onları Google hesabınıza bağlayıp kişilerinize, e-postalarınıza veya takviminize erişemezsiniz? Bu eğitim, bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
ÖNEMLİ NOT: Google, 30 Ocak 2013 itibariyle, ücretsiz Gmail hesapları için Google Sync desteğini bırakmaya karar verdi. Bu, e-postanızı yalnızca IMAP ile senkronize etmek için Mail uygulamasını kullanabileceğiniz ve takviminizi ve kişilerinizi hiç senkronize edemeyeceğiniz anlamına gelir. Microsoft bu uygulamaları güncellemeye ve bu senkronizasyona izin verebilecek diğer protokoller için destek sağlamaya karar vermedikçe. Google’ın karar ve etkisi hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: Gmail, Google Sync'i kaybeder: Windows 8, RT, Office nasıl etkilenir.
Sorun Açıklaması
Google hesabı giriş ayrıntılarınızı girdikten sonra, aşağıdakine benzer bir ekrana yönlendirilirsiniz. Burada, "Bağlanılamıyor, girdiğiniz bilgilerin doğru olduğundan emin olun."
Ardından, aşağıdaki ayrıntıları tamamlamanız istenir: e-posta adresi, sunucu adresi, etki alanı, kullanıcı adı ve şifre.
NOT: Bu alanlar için doğru ayrıntıları bilmek istiyorsanız, bunlar şunlardır:
- E-posta adresi - Google e-posta adresiniz.
- Sunucu adresi - m.google.com olmalıdır.
- Domain - bu alan boş olmalıdır.
- Kullanıcı adı - Google e-posta adresiniz.
- Şifre - Google hesabı şifreniz.
Problemin Olası Kök Sebepleri
Sorununuz için iki olası kaynak var:
- Giriş detaylarını doğru bir şekilde tamamlamadınız. Doğru e-posta adresini kullandığınızdan emin olun. @ Gmail.com yerine @ googlemail.com adresiniz varsa, bunu kullanın. İngilizcede global olanlar yerine kendi dilinizde yerel Google hizmetlerini kullanıyorsanız, doğru ülke uzantısını sağladığınızdan emin olun. Ardından, doğru şifreyi girdiğinizden emin olun.
- Bu, sorunlarınızı çözmezse, şu olabilir: Google Authenticator'ı 2 adımlı doğrulamayla kullanıyor musunuz, böylece Google hesabınıza hackerlar tarafından kolayca erişilemiyor mu?
Muhtemelen bu hizmeti kullanıyorsunuz ve bir sonraki bölüm probleminizi nasıl düzeltebileceğinizi gösterecek.
Windows 8 Uygulamalarına Google Hesabınıza Erişmek için Yetki Verme
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki basit adımları izleyin:
- Favori tarayıcınızda Google Hesabınıza giriş yapın.
- Google Hesabı sayfanıza Yetkili Erişim sayfasına gidin.
- Sayfanın alt kısmında, uygulamaya özel yeni şifreler oluşturmak için bir bölüm var. Yetkilendirmek istediğiniz uygulama için müstehcen bir ad yazın (örn. Windows 8'de Mail) ve Parola oluştur'u tıklatın.
- Oluşturulan parolayı not alın ve kullanmak istediğiniz Windows 8 uygulamasında parola alanına yazın.
Kullandığınız Windows 8 uygulaması artık Google hesabınıza erişebilecek.
Tüm Uygulamalar için Bunu Yapmanız Gerekir mi?
Yanıt, Google hesabınızla entegre etmek istediğiniz Windows 8 uygulamalarına bağlıdır. Posta'yı yetkilendirdiğimde, Takvim’in Google Takvim’ime erişmek için aynı hesap ayrıntılarını kullandığını fark ettim. Ancak, Kişiler uygulaması Google Kişiler'e erişmeye hala yetkili değil. Bu yüzden, uygulamaya özel ayrı bir şifre oluşturmam gerekiyordu.
